Passei o final de ano em Itaperuna! Que cidade maravilhosa, muito quente, mas ainda assim maravilhosa. Cidade onde cresci, onde fiz minha faculdade, onde tenho amigos de infância. Mas, obviamente, agora com um olhar um pouco mais crítico, fico atento a todas as nuances referentes a negócios e empreendedores de Itaperuna, e tive ótimas surpresas.
Fui a lugares, geralmente para almoçar ou para jantar ou até lanchar com amigos, e reparei que algo tem mudado. Na maioria dos lugares que entrei fui muito bem atendido. Muita empresa abrindo, com uma gestão mais profissional do negócio, uma preocupação em dar o cliente mais do que uma prestação de serviço ou um produto, dar ao cliente uma experiência.
Conheci o Deck café, onde tive a oportunidade de tomar um café da tarde. Me falaram do lugar e obviamente fui conferir. No momento que entrei pude notar uma influência singular em termos de layout, me lembrou muito as padarias em bairros específicos aqui de São Paulo. Em Pinheiros por exemplo, existem umas bem iguais e em Vila Madalena também, é algo difícil de ver em pequenas cidades. No dia que fui, me parece que estava havendo um treinamento, creio que não esperavam o movimento repentino que acabou ocorrendo.
Pude notar a exposição, o atendimento. Tudo muito bom, com ar de modernidade e profissionalismo que dificilmente encontramos em Itaperuna. Um lugar que pretendo voltar com certeza. O que deixou um pouco a desejar foi o espaço, que com poucas pessoas pareceu estar lotado. Obviamente que aumentar a estrutura depende de uma série de fatores que só o empreendedor que está no dia-a-dia pode realmente conhecer, quem sou eu pra falar, apesar de conhecer e estudar muito negócios, reconheço sempre a singularidade de cada um.
Enfim, o Deck foi uma boa surpresa em todos os aspectos. Aos poucos vou escrevendo sobre as boas surpresas que tive!
Um grande abraço para os empreendedores Itaperunenses!