O QUE VOCÊ SE PREOCUPA EM MEDIR?

Olá caros empreendedores de Itaperuna. O que você costuma medir em seus negócios? Quais são os números que você não pode descuidar?

Todo negócio tem uma série de números e indicadores que fluem durante os minutos, horas, dias, semanas, meses, anos… por exemplo, não conheço seu negócio, mas posso te afirmar com certeza que nesse minuto você está gastando energia, ou água, ou pagando aluguel, se tiver um funcionário, nesse exato momento, você está pagando o salário dele. Todos esses custos acontecem como um fluxo contínuo mas como sai do caixa uma vez no mês, temos a tendência a achar que esses custos são mensais. Mas por exemplo, as vendas do seu negócio são diárias( o recebimento, entrada no caixa, pode até não ser…), mas as vendas são, então é interessante medir seu caixa diariamente já que você paga e recebe coisas durante o dia.

Mas por exemplo, você empreendedor itaperunense, faz um orçamento anual? Como mede seu desempenho? Todo negócio deve ter métricas para comparação, até para saber se irá ou não ser um bom ano. O fato de ter vendido muito em um final de semana não significa muita coisa se você não tiver uma meta. A maioria dos comerciantes tem uma espécie de feeling com relação as vendas, então sabe que um determinado mês a venda é melhor ou pior, mas quanto?

Se o empreendedor não tem um parâmetro, como pode comparar? Como saber se o negócio está indo bem? Tem que haver algumas métricas para seguir, claro que essas métricas são diferentes de negócio para negócio.

Por exemplo uma empresa de prestação de serviços mede coisas como custo por hora de serviço, ou custo por serviço, relação despesa x receita por hora trabalhada, material consumido por serviço ou por tempo de serviço, etc… No caso de comércio, pode medir receita real x receita orçada(supondo que foi feito o orçamento), custo de estoque por metro quadrado, receita por metro quadrado, real x crescimento projetado..etc..etc..

Existem inúmeras formas de medir o desempenho do seu negócio, já citei alguns aqui no blog, por exemplo em um restaurante que frequentava, existia na nota fiscal que recebia um tempo de permanência, questionei ao garçom do que se tratava, e ele me informou que era um indicador que o restaurante utilizava para saber quanto tempo uma pessoa permanece na mesa, com isso ele pode até verificar inúmeras coisas, no caso o dono do restaurante tinha um cálculo baseado no número de mesas que ajudava a entender quantos funcionários(garçons), ele deveria ter disponível de modo que não deixasse o funcionário ocioso(perdendo dinheiro), mas também não deixasse o cliente esperando por um atendimento(perdendo clientes…).

Isso é um case interessante e que vale adotar se você for dono de restaurante e ainda não o faz.

E você, empreendedor de Itaperuna, que indicadores costuma utilizar?

Grande abraço!

o que você demanda de seu contador?

Bom, hoje vou falar um pouco de uma deficiência que notei na maioria dos empresários(não falo somente de Itaperuna), uma questão que podem estar lhes custando um bom dinheiro, falo do contador.

Pela lei toda empresa deve ter um contador, e isso é imprescindível mesmo, principalmente porque é interessante para o governo que  os impostos sejam apurados de maneira correta, mas é só pra isso que um contador ou uma empresa de contabilidade serve? Na cabeça da maioria dos empresários que conheço, infelizmente sim.

Mas o que o contador pode me oferecer além de enviar as famosas guias do DARF, bom primeiramente ele tem todo o histórico de vendas de sua empresa desde que ela nasceu. Ele é obrigado a calcular tudo com documentos, ou seja, a base dele deveria ser a mais próxima da realidade de sua empresa, então os demonstrativos financeiros que ele faz da sua empresa, representa uma realidade bem próxima de como está realmente sua empresa financeiramente falando.

Em Itaperuna houve uma explosão de escritórios de contabilidade, antes haviam alguns poucos tradicionais. Agora existem muitos, porém com a única finalidade de emitir guias de impostos, tudo porque os empresários não conhecem as valiosas informações que seus contadores possuem. Vejamos algumas demonstrações:

Balanço Patrimonial – Constituído por Ativo(Direitos), Passivo(Obrigações) e Patrimônio Líquido(Obrigações). Nesse relatório você tem uma fotografia atual de sua empresa e pode concluir várias coisas a partir dele, por exemplo nível de ativos x patrimônio líquido, calculo de capital de giro(Ativo Circulante – Passivo Circulante), dentre inúmeros outros que irei colocar em um resumo depois.

DRE(Demonstração do Resultado do Exercício) – Esse relatório é muito utilizado por grandes empresas para análise pois ele apresenta de maneira bem estruturada a entrada e saída de recursos.

Você empresário de Itaperuna, conhece esses demonstrativos? Se sim, comente como os utiliza no controle de sua empresa, se não, é hora de começar a questionar seu contador sobre esses relatórios e estudar de maneira mais aprofundada o que eles podem oferecer.

Abraço!

QUEDA NA CONFIANÇA.

Estamos vivendo ultimamente um período de desânimo entre o empresariado no nível Brasil. O arrefecimento da economia atrelado a inflação tem feito muitos donos de negócios tradicionais a se reinventarem ou até desanimarem do próprio negócio. Você é um empreendedor Itaperunense, como está sentindo os negócios em Itaperuna? Está bom? Está ruim? O que você tem feito para tentar aquecer as vendas e passar por essa fase?

Grande abraço!

SUA EMPRESA ESTÁ COM DÍVIDAS?

Em tempos em que os diversos setores da economia estão fracos, acaba crescendo a dívida de uma empresa. Existem vários tipos de dívida, dívidas “boas” e dívidas “ruins”. Dívidas na verdade nunca são boas, mas existem dívidas melhores do que outras. Por exemplo, exitem dívidas com juros menores do que outras, existem opções com relação a dívidas, um banco geralmente se aproveita de oferecer outros serviços como conta garantida, adiantamento de duplicatas, e acaba criando um vínculo com o  empresário a fim de que o mesmo faça uma dívida.

Dever ao banco nunca é um bom negócio, primeiro porque as taxas praticadas pelos bancos privados(salvo algumas exceções), não são atrativas e hoje temos o BNDES que geralmente pratica taxas bem menores do que as do mercado.

No geral, quando se tem uma dívida muito onerosa o que se pode fazer é trocar por uma dívida que pese menos. Deve-se, antes de tudo, projetar seu fluxo de caixa e ver qual percentual do seu caixa pode servir para pagar essa dívida. É importante dizer que toda dívida, geralmente é paga em parcelas, e que, nessas parcelas, existem o principal(que é realmente a dívida à ser paga) e os juros(que é o custo do dinheiro que sua empresa pegou), então deve-se estudar, junto com o banco ou instituição financeira a melhor forma de amortizar a dívida pagando prestações que caibam no seu fluxo de caixa e ao mesmo tempo quitando a dívida, não somente os juros gerados  por ela.

Feito esse estudo, é preciso que haja um esforço enorme para cumprir seu fluxo de caixa e pagar toda a dívida. Evite ao máximo fazer dívidas em vários lugares diferentes, tente colocar toda sua dívida em uma só instituição, dessa forma fica muito mais tranquilo monitorar e conversar com o gerente sobre alguma contingência.

O mais importante, não desanime, a vida do empreendedor é feita de morros e vales. Não vai haver somente vacas gordas muito menos somente vacas magras. Aproveite esse momento para se aprofundar nas finanças da sua empresa, conversar muito com seu contador e principalmente se cercar de gente boa, gente que compra sua empresa com você.

O que você, empreendedor de Itaperuna, está fazendo para driblar a má faze do comércio? Deixe seu comentário!!

Abraço.

MERCADO IMOBILIÁRIO ITAPERUNENSE, ESTÁ COERENTE?

Olá caros, hoje vamos falar um pouco da questão de investimentos. A maioria dos brasileiros tem um sonho em comum, ter uma casa própria. Existe uma esperança arraigada na maioria das pessoas, e que o mercado, através do marketing, transforma em necessidade. O marketing faz isso tão bem, a ponto de,se você não tiver uma casa própria e um carro novo na garagem, provavelmente as coisas não estão indo muito bem pra você, o que sabemos que não é verdade.

Esse pensamento acaba empurrando um monte de gente para uma dívida de até 35 anos, ou seja, uma pessoa que contrai essa dívida com 30 anos, vai terminar de pagar aos 65 anos. Todos sabemos que o mercado imobiliário teve uma alta relevante entre os anos de 2011 e 2013, muito desse crescimento devido ao farto crédito influenciado pela taxa de juros que estava em patamares bem menores do que os de hoje. O crescimento foi tanto e tão deslocado da renda do brasileiro mediano que se tornou uma bolha.

Não vou me prender em outras cidades, existem sites que abordam essa questão de maneira bem mais abrangente por exemplo(http://www.bolhaimobiliaria.com/), vou tentar falar somente sobre Itaperuna. Em um post antigo (https://empreendedoritaperunense.wordpress.com/2014/04/17/quero-abrir-um-negocio-como-faco-como-iniciar-parte-2/) fiz um estudo sobre a renda do trabalhador economicamente ativo de Itaperuna com dados do IBGE. O resultado foram esses gráficos:

 

 

 

Vemos que a maior concentração de pessoas economicamente ativas em Itaperuna está concentrada na faixa entre 1 e 2 salários mínimos. Considerando isso, estamos falando(em salários mínimos atuais), que a concentração de renda em Itaperuna atualmente está entre 724,00 e 1.448,00. No entanto, o que mais vemos em Itaperuna são anúncios de terrenos, vi um por exemplo de 300m² por 150.000,00, e apartamentos de 70m², por até 200.000,00, ou seja, estamos falando de um valor de 2.857,14 por m².  Supondo que a pessoa na faixa acima comprometa até 30% da sua renda com prestações (permitido pelo crédito), no caso de uma pessoa com 2 salários mínimos estaria comprometendo 434,00, e sobrariam para essa pessoa arcar com alimentação, vestuário, saúde, lazer algo na faixa de 1.014,00. Com a inflação na faixa de 6,5%, o poder de compra dessa mesma pessoa cai muito, influenciando em todo o restante, o que resta é a seguinte pergunta, é possível para um trabalhador com essa renda assumir uma dívida de 150.000,00 por exemplo, em um terreno? Ou comprar um apartamento cujo o metro quadrado seja quase 2 vezes a sua renda mensal? A resposta é lógica, claro que não!

Então o que acontece com os imóveis em Itaperuna? Porque subiram tanto e, comparado ao rendimento mensal do Itaperunense médio, está tão descolados da realidade? A resposta é simples, se chama especulação. Uma pessoa compra um terreno por 20.000,00 e pensa que pode vendê-lo por 100.000,00. Não é uma realidade isolada, isso está acontecendo em todo o Brasil. Falar, no caso de Itaperuna, que isso é um crescimento legítimo em alguns casos é possível, por exemplo muitos lugares que antes eram verdadeiras várzeas agora possuem asfalto e alguma infra-estrutura, e logicamente sabemos que isso faz com que os preços subam um pouco. Porém, o que temos visto são lugares onde uma chuva de 30 minutos deixa o lugar intransitável, com vários pontos de alagamento, e com casas construídas e sendo vendidas por 500.000,00.

O empreendedor, mais do que ninguém, conhece a realidade do mercado, e sabe o que é um investimento. No caso do terreno citado acima(150.000,00), colocando esse dinheiro na poupança(que é um dos piores juros mensais hoje), teremos um valor de 750,00(colocando a poupança como 0,5%, mas é um pouco mais do que isso). Esse valor de 750,00 é um aluguel de um ótimo apartamento em Itaperuna. No caso do apto. de 200.000,00, supondo que você compre para alugá-lo, o famoso “investimento”, será que você alugaria ele por 1.000,00 mensais(que é o que a poupança daria?).

Então, você que pretende investir seu dinheiro, consulte bastante as condições do mercado. Se pretende comprar algo(imóvel ou terreno), espere, o momento não é o ideal, em breve muitos dos imóveis serão obrigados a baixar de preço ou arcar com uma despesa mensal de condomínio, IPTU, taxas, etc..etc.

Abraço!

COMO MELHORAR?!

Recentemente, visitando o Blog do Adilson Ribeiro(http://adilsonribeiro.net/), encontrei uma enquete no endereço(http://adilsonribeiro.net/itaperuna-enquete-do-blog-vereador-franca-bombeiro-critica-realizacao-da-feira-da-madrugada-em-itaperuna-e-diz-que-a-prefeitura-nao-pensou-no-bem-da-cidade-leia-abaixo-o-que-o-proprio-vereador-pos/)

Basicamente, a enquete é sobre a posição de um vereador itaperunense quanto a uma feira que vem sendo realizada por comerciantes vindos de São Paulo. Segundo o vereador alguns comerciantes reclamaram da tal feira, e ele(o vereador), resolveu intervir para que a feira não aconteça ou fazer com que a mesma venha a competir com direitos iguais aos dos comerciantes locais.

Bom, primeiramente, isso é impossível. Em qualquer mercado livre, é impossível se livrar do fator concorrência. Então quer dizer que se um determinado mercado, que administra seus estoques de maneira eficiente, compra com prazos bem ajustados com fornecedores e procura andar com a gestão financeira(fluxo de caixa e contábil), em dia, não pode oferecer produtos mais em conta se não os outros mercados vão querer intervir? É isso que permite um negócio se diferenciar dos outros, como ele gere seus recursos. Dependendo do nível de eficiência, de como você monta seu processo, você precisa de menos pessoas, por exemplo, um restaurante consegue atender a todos muito bem mantendo 2 garçons, porque a cozinha é muito eficiente, os pratos saem muito rápido e quentes, outro restaurante só consegue manter o mesmo nível de atendimento utilizando 4 garçons. 

O preço desses 2 garçons a mais, vão entrar no custo do prato, o que vai fazer com que o mesmo prato tenha preços diferentes nos respectivos restaurantes. Isso é condenável? Claro que não!! Isso se chama eficiência. Não estou querendo aqui dizer que os comerciantes de Itaperuna são todos alienados sem instrução, de forma alguma, alguns são extremamente competentes, mas a maioria pensa que montar uma empresa trata-se de tirar um CNPJ, comprar produtos para revenda, abrir uma loja e pronto, agora é só esperar que todos vão comprar. 

Acontece que nem sempre é tão fácil assim. As vezes seu produto tem um diferencial que ajuda nas primeiras vendas, mas se você não tem controles eficientes e não busca sempre inovar, fatalmente a clientela(que gosta de coisas novas e com preços bons), vai começar a procurar a concorrência. 

Não adianta tentar isolar Itaperuna do mercado, isso é retroagir. Se tem concorrência, a loja passa atender melhor o cliente para mantê-lo, o proprietário do comércio começa a repensar sua margem de lucro, começa a buscar eficiência(não só mandando gente embora, existem outras maneiras de fazê-lo), começa a buscar novos produtos, começa a inovar no atendimento(fazendo entregas em casa, abrindo sites de compra…), ou seja, concorrência é muito bom, tanto para consumidores quanto para empresários que, por causa da concorrência, são obrigados a inovar.

Itaperuna tem um comércio maduro, já está na hora de começar a se importar com um pouco mais de gestão e menos com o lucro. Manter o cliente é essencial, principalmente em épocas de crise(que no nosso caso trata-se de uma inflação elevada e arrefecimento econômico).

Está com uma dúvida sobre algum tema de gestão? Quer saber como melhorar sua empresa? Escreva nos comentários seus problemas(não precisa identificar o estabelecimento obviamente), nos comentários para que possamos discutir a melhor forma de resolvê-lo.

Grande abraço!!